Cisco понимает, что представление Internet как платформы для интеллектуальных услуг безоговорочно требует лучших в своем классе инструментов управления для обеспечения, учета и управления новыми услугами. Cisco разрабатывает всеобъемлющие решения для управления всей сетью по единой законченной схеме. В этой области Cisco взаимодействует с Microsoft при разработке Active Directory. Cisco переносит эти разработки на UNIX, обеспечивая тем самым универсальную среду для управления, сбора информации об инфраструктурах и услугах, а также управление на уровне обслуживания через Cisco интерфейсы прикладного программирования (API). Cisco планирует выпустить комплект для разработки программного обеспечения для специфического окружения.
Как отмечалось раннее все продукты Cisco работают под управлением операционной системы Cisco IOS. Кроме того, они снабжены специальными средствами администрирования сетевых служб. Возможности Cisco IOS позволяют реализовать в ATM-сети оператора поддержку качества сервиса IP, масштабируемость, функции защиты данных и администрирования, не прибегая для этого к помощи специфических протоколов.
Провайдеру, развертывающему решения IP+ATM от Cisco, гарантируется полное взаимодействие с сетями корпоративных клиентов, уже использующих ПО Cisco IOS. Предлагаемый пакет средств администрирования Cisco Service Management поможет проводить планирование работы служб IP+ATM, управлять их функционированием и осуществлять тарификацию услуг. Все возможности PNNI и Tag Switching отныне интегрированы в программное обеспечение Cisco IOS. Распространяя действие функционального диапазона своей ОС как на ядро, так и на периферию коммуникационной среды, Cisco предлагает своим клиентам сквозную поддержку приложений по всей сети.
Подробное описание состава и функциональностей программного обеспечения Cisco для управления мультисервисными WAN-сетями не входит в состав данного материала.